El 14 de marzo se conmemora el ‘Día Nacional contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario’, recordando desde el asesinato en 2009, de una médico de familia en Moratalla (Murcia). El objetivo es sensibilizar a las administraciones públicas, a los profesionales y a los ciudadanos de este grave problema.
En 2010 la OMC crea un observatorio de las agresiones en España, y se han creado desde entonces varios protocolos antiagresiones, p.ej. el del colegio medico de Cadiz:
Ante una situación de agresión física o amenaza
- Mantén la distancia con el agresor.
- Llama a algún compañero para que esté contigo.
– Además te servirá de testigo.
- Intenta entablar un diálogo conciliador.
– Pero sobre todo mantén la calma.
– El agresor tenderá a rechazar cualquier argumento que le des.
– Generalmente lo tomará a mal y pensará que estás tomando una actitud desafiante.
- Llama a la seguridad del centro.
– Usa el “botón antipánico”
– Descárgate y recurre a la aplicación “Alert Corps”
- Si la situación no cesa, abandona el lugar.
– Intenta no dar la espalda al agresor.
- Interrumpe la consulta, salvo urgencia vital, hasta que el agresor haya sido reducido o haya abandonado el centro.
Una vez pasado todo
- Acude a otro facultativo para que te realice un examen y valore si estás en plenas facultades para seguir el trabajo.
– Es importante, ya que para una posible denuncia se valorará el grado de alteración que te haya causado la agresión.
- Comunica el incidente al responsable del centro; hazlo por escrito.
– Estos formalismos son importantes para que consten en el futuro.
- Ponte en contacto con tu Colegio Médico
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